Cette page s’applique à l’application mobile Roller Avenue & Level Up Games.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées de deux façons :

1. Depuis l’application :
Ouvrez l’application → Profil / Paramètres → Supprimer le compte → Confirmez la suppression.

2. Par courriel :
Envoyez un courriel à info@rolleravenue.com avec l’objet « Suppression de mon compte d’application ».
Veuillez inclure l’adresse courriel associée à votre compte.

Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimons ou anonymisons les données personnelles associées à votre compte d’application, y compris votre adresse courriel, vos informations de profil, votre photo de profil, votre carte de membre QR et vos données d’authentification.

Certaines informations peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour des raisons légales, comptables, de prévention de la fraude, de sécurité ou de tenue de dossiers commerciaux, notamment les informations liées aux paiements, abonnements ou transactions.

Nous ne stockons jamais votre numéro complet de carte de crédit. Les paiements sont traités de façon sécurisée par Clover.

Les demandes de suppression sont traitées dans un délai raisonnable.